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신협 고금리 적금 만기 됐는데 해지 불가?

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작성자 따뜻한날 작성일24-07-18 21:46 조회36회 댓글0건

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지난해 전주 A신협이 내놓은 연 금리 10% 특판 적금은 500억 원 한도가 순식간에 소진됐습니다.

하지만 최근 적금 만기가 돌아왔고, 해지가 안 되면서 소비자들의 불만이 잇따랐습니다.

[A신협 관계자 : 그날은 만기 금액 (규모가) 좀 있어서 그 상황이 벌어졌던 거고, 영업시간 외에는 정해진 (인출) 금액이 있고 금액을 초과하면 할 수 있는 방법이 없어서….]

최근 유사한 사례들이 여러 신협에서 발생했습니다.

자금이 한꺼번에 빠져나가지 못하게 자체적으로 이체 한도를 정해놨기 때문입니다.

[서지용 / 상명대 경영학부 교수 : 특판 할 때 향후 돈을 찾아가겠다는 손님이 몰릴 수 있다는 걸 염두에 두고 한도를 조정해야 하는데, 그런 걸 제대로 고려 안 하다 보니까 소비자들이 불편한 문제인데 좀 개선이 돼야 할 것 같고요.]

고객 불편을 강요할 게 아니라 자산 150조 원 규모에 맞는 신협 내부 인프라 보완과 선제적인 한도조정이 필요하다는 지적이 나옵니다.

http://biz.sbs.co.kr/article/20000143032

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